Leitura essencial para empresários, vendedores e empreendedores. O livro O Consumidor Tem Pressa revela como transformar atendimento e comportamento do consumidor em resultados reais.

Descubra como os Estados Unidos transformaram conveniência, atendimento e experiência do cliente em lucro. Em Vivendo o Varejo Americano, Roberto James apresenta insights reais para empresários, donos de postos de combustíveis, lojas de conveniência e varejistas que desejam vender mais, fidelizar clientes e enxergar oportunidades antes da concorrência. Um livro prático, atual e indispensável para quem vive do varejo.

Por que comprar na Loja Roberto James? Conteúdo criado por quem vive o mercado e transforma experiência em resultado. Bem-vindo à Loja Roberto James, o espaço oficial para adquirir livros

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Cliente analisando preço na prateleira da loja, representando a estratégia de precificação de fora para dentro no varejo.

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Ano eleitoral tudo pode acontecer, inclusive nada. O mercado empresarial vive a tensão de uma ideia populista ser aprovada, num desespero em busca de votos do governo, que pode aumentar ainda mais a

Quem vive a rotina da revenda já entendeu: aumentar galonagem não significa ganhar mais dinheiro. O combustível gira volume, mas deixa pouca margem. Você vende mais, trabalha mais, e o