Durante a Expopostos 2024 tive o privilégio de visitar e conhecer a fábrica da GILBARCO em São Paulo a convite da TECHPOSTO, do meu amigo Renato Inama.
A visita ocorreu no segundo dia da expopostos pela parte da manhã. Fomos recebidos pela equipe do comercial que fez uma belíssima apresentação e depois seguimos com a equipe de segurança e qualidade que deram um show de informações, mostrando porque a Gilbarco Veeder-Root é líder em qualidade e produtos diferenciados.
A fábrica da Gilbarco Veeder-Root no Brasil está localizada em Barueri, São Paulo. Recentemente, ela foi elevada à condição de fabricante global da marca. Isso significa que, além de continuar abastecendo o mercado brasileiro e latino-americano, a unidade também exportará seus produtos para outros países, como Estados Unidos, Canadá e Porto Rico. A fábrica é reconhecida por seus altos padrões de excelência operacional, o que contribuiu para essa promoção. A nova sede da Gilbarco Veeder-Root em Tamboré, Barueri, também inclui escritórios modernos e está equipada com tecnologias de ponta para a produção de bombas de combustíveis.
O que mais chamou a atenção de início foi o alto conhecimento dos processos aliados ao comercial podendo identificar qualquer bomba em qualquer estágio de fabricação de forma rápida via sistema, mostrando um sincronismo de produção, qualidade e vendas que realmente se difere no mercado industrial como um todo. Seu representante da Gilbarco é capaz de saber, em pouco tempo, onde está seu pedido, em que situação se encontra e já indicar um prazo de entrega.
A ideia de se ter uma bomba personalizada é extremamente factível, mostrando que não apenas as grandes bandeiras, mas também as regionais e os marca próprias podem ter produtos já saindo de fábrica com sua imagem e logos da forma que for pedido. Os materiais utilizados são de extrema qualidade proporcionando um alto nível de aparência tornando os produtos personificados um grande trunfo da empresa.
A linha de montagem é um show a parte. Tudo é feito de forma organizada, calibrada e orquestrada para atender a meta do dia. Um planejamento feito com critérios de altíssimo padrão voltados a manter a qualidade dos produtos e serviços acima da percepção mercadológica que fazem a Gilbarco se destacar ainda mais no mercado de combustíveis.
“A Gilbarco Veeder-Root é a líder mundial em soluções tecnológicas integradas para abastecimento. Sua história é marcada por pioneirismo e grandes acontecimentos que se confundem com a própria história da indústria varejista de petróleo de todo o mundo.” (Gilbarco Veeder-Root)
O clima é extremamente inovador e voltado para o melhoramento contínuo dos processos para a entrega de produtos com alta confiabilidade e qualidade inquestionável. São diversas reuniões diárias, semanais e mensais de acompanhamento, alinhamento e revisão de metas e trabalhos que fazem com que o foco seja: Produzir melhor, criar mais, seguir o padrão e aumentar os resultados fornecendo mais que bombas para o mercado mas sim uma ferramenta de vendas em que o revendedor pode confiar.
A fábrica brasileira ganhou um título inédito, em 2022, ela foi premiada como a melhor operação da Vontier no mundo, resultado de um alto padrão de excelência tanto na gestão da produção como no acompanhamento de tudo e tendo excelentes índices que destacaram de forma internacional fazendo com que a unidade brasileira conquistasse esse troféu.
A visita foi recheada de boas surpresas e da satisfação de entender que o mercado brasileiro está bem assistido, bem acompanhado por empresas como a GIlbarco que tem como foco a qualidade total de seus produtos e ser uma referência no mercado. Muitas vezes na mesa de negociação de compra é quase impossível se levantar esse tipo de ponto em questão, por isso convido todos a visitar a fábrica pelo menos uma vez e sentir de perto o compromisso da empresa em levar o melhor para os consumidores de combustíveis ao abastecerem seus carros.
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